📌本店貨品均是手工作品,有質量保證,收到貨品後如有不滿意的 可第一時間聯繫客服，我們會竭誠為您提供售後服務

📌服務時間：週一~五，早上9:00~12:00 下午13:00~18:00 連絡電話：02-2633-6687

📌出貨時間:當天下午3點前下單，當天出貨，3點之後下單會在隔天出貨 遇星期六、日及國定假日皆不出貨

📌關於庫存: 我們的部分商品會在實體通路販售，所以庫存會有些許的不同，下單前聊聊確認喔

📌關於色差: 由於拍攝相機/手機型號、拍攝光線角度問題，還有批次不同等，可能會與實物有些微 差異，但基本一致。我們也盡力 校對，因此輕微色差不屬於質量問題。

📌尺寸為手工量測，會有1~2公分微小誤差值，請以實物為準

📌關於發票:出貨附上發票，需要統編訂單時請附註。

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商品鑑賞期

已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

退貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

換貨須知

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下，我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項，

請傳送電子郵件到 sheng-huei@outlook.com 並將您的商品寄至「新北市汐止區福德二路236號6樓 倉管部」。

以下情況無法接受退貨：

1.超過 7 天的商品鑑賞期。

2.商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

3.退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

4.惡意或大量退貨。

為完成退貨程序，您必須提供收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中